Politique de confidentialité

VALTIBA, SL (en adelante, “VALTIBA”) es el responsable del tratamiento de sus datos de carácter personal a los efectos de prestarte los servicios identificados en la presente Política de Privacidad de https://www.valtiba.com (en adelante, le site Web").

Chez Valtiba, nous nous engageons à respecter le droit fondamental à la protection de vos données personnelles et le but de cette politique de confidentialité est de vous informer de vos droits en vertu du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 concernant la protection des personnes physiques (Règlement général sur la protection des données, "RGPD") et la loi organique 3/2018, du 5 décembre, sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques ("LOPDGDD")

L'utilisation de ce site Web implique l'acceptation de la présente politique de confidentialité ainsi que des conditions incluses dans les mentions légales

Identité responsable du traitement

Propriétaire : Valtiba sl
NIF : B05389150
Adresse : Sitges
Courriel : amis@valtiba.com
Site Web : www.valtiba.com

Finalité du traitement des données personnelles Comment utiliserons-nous vos informations personnelles ? Quels services fournissons-nous?

Valtiba SL traitera vos données personnelles, manuellement et/ou automatiquement, aux fins spécifiques suivantes :

formulaires de contact
Formulaires de contrat de produit ou de service
Formulaires d'abonnement au contenu.
Respect des obligations légales.
Améliorer les services et les avantages de ce site Web.
Gestion des réseaux sociaux. Valtiba SL est présente sur les réseaux sociaux. Si vous devenez un suiveur sur les réseaux sociaux de Valtiba SL, le traitement des données personnelles sera régi par cette section, ainsi que par les conditions d'utilisation, les politiques de confidentialité et les règles d'accès qui appartiennent au réseau social applicable dans chaque cas et que vous avez préalablement accepté. Valtiba SL traitera vos données personnelles afin de gérer correctement votre présence sur le réseau social, vous informer de ses activités, produits ou services, ainsi qu'à toute autre fin autorisée par la réglementation des réseaux sociaux. En aucun cas, Valtiba SL n'utilisera les profils des abonnés sur les réseaux sociaux pour envoyer de la publicité individuellement. Vous pouvez consulter les politiques de confidentialité des principaux réseaux sociaux dans ces liens :

Facebook
Twitter
Linkedin
Youtube
Instagram

Catégories de données personnelles Quelles informations allons-nous collecter ?

Vous devez savoir qu'il existe différentes manières de collecter des données personnelles :
a) Les données que vous nous fournissez directement
Nous collectons des informations vous concernant lorsque vous nous contactez via les canaux activés à cet effet, tels que le formulaire de contact, la newsletter ou l'achat d'un de nos produits. Lorsque vous nous contactez par ces canaux, nous vous demanderons votre consentement exprès pour collecter votre email, vos nom et prénom, votre adresse, votre ville et votre code postal.
Tous les champs qui apparaissent marqués d'un astérisque (*) dans les formulaires qui vous sont fournis sur les canaux seront obligatoires, de sorte que l'omission de l'un d'entre eux pourrait entraîner l'impossibilité de fournir les services demandés. . Vous devez fournir des informations véridiques, l'usurpation d'identité ou l'utilisation d'alias ou de noms anonymes étant interdites.
Vous ne pouvez pas, lorsque vous fournissez des données qui peuvent être demandées sur les canaux, choisir des expressions insultantes, coïncidant avec des marques, des noms commerciaux, des noms ou des pseudonymes de personnalités d'intérêt public ou célèbres dont vous n'êtes pas autorisé à utiliser.
b) Données obtenues indirectement
Lors de votre navigation, différents Cookies et autres traceurs peuvent être installés sur votre terminal, comme nous vous l'expliquons dans notre Politique de Cookies.
Nous considérons que toutes les données traitées par Valtiba nous ont été librement fournies.
Dans le cas où les données personnelles fournies proviennent d'un tiers, vous garantissez que vous avez été informé de cette politique de confidentialité et que vous avez obtenu votre autorisation pour fournir les données à Valtiba SL aux fins indiquées ci-dessus. De même, il garantit que les données fournies sont exactes et véridiques, et est responsable de tout dommage ou perte, direct ou indirect, qui pourrait résulter du non-respect de ladite obligation, exonérant Valtiba de toute responsabilité à cet égard.

Légitimation Quelle est la base juridique du traitement de vos données personnelles ?

Valtiba traitera vos données personnelles sur la base de votre consentement aux fins liées au formulaire de contact ou aux communications commerciales ou publicitaires liées aux produits et à ValtibaS.L. Une fois qu'une relation commerciale a été établie avec Valtiba SL, pour la gestion et le traitement de la relation juridique établie entre les deux parties, c'est-à-dire dans la gestion de votre propre demande, dans le maintien du contact, dans la fourniture du service que vous avez demandé et, le cas échéant approprié, dans l'intérêt légitime de Valtiba SL
Vous fournir les services que vous avez demandés et répondre à vos demandes d'informations, sur la base de la relation contractuelle ou précontractuelle établie entre les parties.
Répondre à toute demande d'exercice de vos droits que vous nous adresseriez, dans le respect de nos obligations légales.
Vous tenir informé de nos produits et services, ainsi que vous envoyer des nouvelles ou vous informer des événements et autres activités susceptibles de vous intéresser, lorsque vous vous êtes abonné à notre newsletter, en fonction de votre demande d'en faire partie.

Cession de données et transferts internationaux

Chez Valtiba SL, nous pouvons communiquer vos données personnelles aux entités suivantes, toujours en relation avec les finalités décrites :
Aux organes compétents des Administrations Publiques conformément aux obligations légales qui nous sont applicables.
À nos prestataires de services auxiliaires, nécessaires au fonctionnement normal des services contractés (entre autres, les hébergeurs, les outils de gestion internes ou les services de messagerie). Certains des prestataires indiqués peuvent être situés dans des juridictions qui n'offrent généralement pas les mêmes garanties qu'en Europe en matière de traitement des données personnelles. Cependant, nous garantissons que nous avons mis en place des garanties par la signature de clauses types de la Commission européenne.

Durées de conservation Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous ne conserverons vos données personnelles que le temps nécessaire pour vous offrir ces services, et ensuite pendant la période nécessaire pour pouvoir couvrir d'éventuelles responsabilités ou pour la formulation, l'exercice ou la défense de réclamations. Cependant, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, et si ces durées légales de conservation sont applicables, elles resteront bloquées aussi longtemps que la réglementation l'établira.

Sécurité et confidentialité

Nous nous engageons à assurer la sécurité de vos informations. Pour protéger vos données personnelles, Valtiba SL prend toutes les précautions raisonnables et suit les meilleures pratiques de l'industrie pour empêcher leur perte, leur utilisation abusive, leur accès abusif, leur divulgation, leur altération ou leur destruction.
Afin d'empêcher l'accès non autorisé ou la divulgation non autorisée de données personnelles, nous avons pris des mesures techniques et physiques appropriées, ainsi que des processus de gestion pour sauvegarder et sécuriser les informations que nous recueillons auprès de vous.

Exercice de vos droits

Nous vous informons que vous pouvez exercer les droits suivants :
Droit d'accès à vos données personnelles pour savoir lesquelles sont traitées et les traitements effectués avec celles-ci.
Droit de rectifier toute donnée personnelle inexacte.
Droit de supprimer vos données personnelles, lorsque cela est possible.
Droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles lorsque l'exactitude, la légalité ou la nécessité du traitement des données est douteuse, auquel cas nous pouvons conserver les données pour l'exercice ou la défense de réclamations.
Droit d'opposition au traitement de vos données personnelles.
Droit à la portabilité de vos données personnelles.
Droit de révoquer le consentement accordé à ValtibaS.L.
Vous pouvez exercer vos droits, à tout moment et gratuitement, selon les modalités suivantes :
En envoyant un e-mail à amigos@valtiba.com indiquant le droit que vous souhaitez exercer et vos données d'identification.
De plus, lorsque vous recevez une communication de notre part, en cliquant sur la section de désabonnement qui contiendra cette communication, vous pouvez vous désabonner de tous les envois de communication commerciale précédemment acceptés.
De même, nous vous informons que vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données si vous considérez que nous avons commis une violation de la législation sur la protection des données concernant le traitement de vos données personnelles.

Mineurs

Les mineurs de moins de 14 ans ne peuvent utiliser les services disponibles sur le Site sans l'autorisation préalable de leurs parents, tuteurs ou représentants légaux, qui seront seuls responsables de tous les actes accomplis via le Site par les mineurs dont ils ont la charge, y compris les remplissage des formulaires avec les données personnelles desdits mineurs et le marquage, le cas échéant, des cases qui les accompagnent. En ce sens, et dans la mesure où Valtiba SL n'a pas la capacité de contrôler si les Utilisateurs sont mineurs ou non, ce sont les parents et tuteurs qui activent les mécanismes nécessaires pour les empêcher d'accéder au Site Web et/ou faciliter les données personnelles. sans leur supervision, n'admettant Valtiba SL aucune responsabilité à cet égard.

Mise à jour de la politique de confidentialité

Nous faisons de notre mieux pour maintenir notre politique de confidentialité entièrement à jour. Valtiba SL se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité pour l'adapter à la nouvelle législation ou jurisprudence, ainsi qu'aux pratiques de l'industrie.
Cette politique de confidentialité sera en vigueur jusqu'à ce qu'elle soit modifiée par d'autres dûment publiées.
Cette politique de confidentialité a été révisée et publiée le 20 juillet 2020.